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Vérifier une info et éviter la désinformation

L'essentiel

  • Colère ou urgence ? Ralentissez avant de partager (méthode SIFT).
  • Cherchez d'abord si une vérification existe déjà : services de fact-checking, centre de ressources de Droit à l'Info.
  • Vérifiez la source, cherchez d'autres sources, remontez à l'origine.
  • Image : cinq questions (version d'origine ? qui ? où ? quand ? pourquoi ?), puis recherche inversée.1
  • Un bon démenti est court, sourcé et daté ; vérifier ne doit jamais exposer quelqu'un.

Pendant une mobilisation, les fausses informations circulent vite : vieilles photos ressorties, bilans inventés, rumeurs de dissolution ou d'interdiction. Elles viennent de tous les bords, y compris des institutions. Partager une fausse info fragilise le mouvement et peut mettre des gens en danger. Ce guide aide à ne pas la relayer, à la vérifier, et à faire un démenti que d'autres peuvent partager.

Par où commencer ?

Commencer par chercher si c'est déjà vérifié

Avant de tout reprendre à zéro, regardez si des professionnel·les s'en sont déjà occupé·es.

Un service de fact-checking sérieux publie ses sources : le réseau international IFCN défend un fact-checking « non partisan et transparent », et juge qu'un fact-checking sans source ou partial peut accroître la défiance.3 Appliquez-vous la même règle.

La méthode en 4 étapes (SIFT)

Méthode proposée par le chercheur Mike Caulfield.4

  1. Stop : ressentez-vous de la colère ou de l'urgence ? C'est le moment de ralentir avant de partager.
  2. Investiguer la source : qui publie ? Un média identifié, un compte créé la semaine dernière, une capture d'écran sans lien ?
  3. Trouver d'autres sources : l'information est-elle reprise par des médias fiables ou des services de vérification ?
  4. Tracer l'origine : remontez à la publication d'origine, avec sa date et son lieu.

Vérifier un texte, une citation ou un chiffre

  • Une citation sans lien, un « document » en capture d'écran, un « selon des sources » ne suffisent pas : cherchez le texte, le communiqué, la déclaration.
  • Datez l'information : une vieille info ressortie comme neuve est un classique.
  • Croisez : est-elle reprise par plusieurs sources indépendantes, ou toutes citent-elles la même publication ?
  • Notez ce que vous ne savez pas : « non vérifié » est une réponse honnête.
  • Un chiffre (bilan, participation, blessés) : attribuez-le à celui qui le donne (préfecture, syndicat, organisateur·rices, hôpital, média). Un chiffre sans auteur ne vaut rien. Comparez les ordres de grandeur, pas les décimales. Pas de bilan de blessés ou d'interpellations sans source identifiée.

Vérifier une image ou une vidéo

Les journalistes se posent cinq questions devant une photo ou une vidéo : êtes-vous face à la version d'origine ? Savez-vous qui l'a prise, où, quand, et pourquoi ?1 Faites de même.

  • Recherche d'image inversée pour retrouver l'origine : TinEye, Yandex Image Search, Google Image Search ou Google Lens, et InVID pour les vidéos.15
  • Cherchez des indices de lieu et de date : enseignes, plaques, météo, langue des panneaux, saison, tenues.
  • Cherchez une version plus longue ou un autre angle. Une image vraie, sortie de son contexte, trompe aussi. Le Verification Handbook cite le cas d'une vidéo virale dont une version plus longue, apparue plusieurs jours après, a montré une situation bien plus complexe.1
  • Demandez-vous qui l'a diffusée en premier, et pourquoi. Une vidéo cadrée très serré, sans son ou sans date, mérite un doute de plus.
  • Une image « trop parfaite » peut être générée par IA : mains, textes, reflets incohérents.
  • Ne reprenez pas une image dangereuse pour la démentir : la remettre en circulation, même avec un « FAUX », peut l'amplifier, et les auteurs du Verification Handbook invitent les journalistes à y réfléchir avant d'attirer l'attention sur un contenu nuisible.1 Utilisez une description, ou une capture avec le mot « faux » bien visible et sans visage.

Vérifier ne doit pas exposer

N'identifiez jamais publiquement une personne vue sur une image (manifestant·e, policier·ère, passant·e) pour « vérifier » qui elle est. Vous risquez de désigner la mauvaise personne et de l'exposer au harcèlement ou à des poursuites.6 Floutez les visages sur vos captures.

Faire un démenti utile

Un démenti sert à arrêter une rumeur, pas à la propager. Vous n'avez pas besoin d'un long texte.

  • Commencez par le vrai, pas par la rumeur : dites ce qui est établi.
  • Nommez l'affirmation une seule fois, clairement, pour que les gens la reconnaissent.
  • Citez la source de votre vérification, avec un lien et la date.
  • Soyez précis·e sur ce que vous ne savez pas : « non confirmé à cette heure » plutôt qu'un démenti catégorique.
  • Partagez le lien de la vérification plutôt que de recopier la rumeur.
  • Corrigez-vous si vous avez relayé une erreur : un message de correction visible, au même endroit que l'erreur, et supprimez l'erreur.
  • Pas d'attaque personnelle : on démonte une affirmation, pas une personne.

Modèle de démenti

À adapter, à copier-coller :

✅ VÉRIFIÉ — [date]
Ce qui circule : « [affirmation, en une phrase] ».
Ce qui est établi : [le fait, en une ou deux phrases].
Ce qu'on ne sait pas : [le point encore non confirmé, ou « rien à ce jour »].
Source : [lien vers la vérification ou le document d'origine]
Merci de partager ce lien plutôt que la rumeur.

Dans un groupe ou un canal

  • Une personne référente pour les rumeurs : elle vérifie, elle répond, les autres lui transmettent. Dans un groupe organisé, c'est un bon rôle pour une personne de confiance.
  • Un message épinglé « bilans et rumeurs : seulement des sources » évite que chacun·e relaie ce qu'il·elle a vu passer.
  • Pour les groupes Signal, voir Groupes Signal : s'organiser en limitant les fuites.

Avant de partager

  • Pas de bilans (blessés, morts, interpellations) sans source identifiée.
  • Pas de noms ni de visages de manifestant·es : vous pourriez les exposer à des poursuites ou du harcèlement.6
  • Si vous vous êtes trompé·e : corrigez publiquement et supprimez.
  • Préférez partager le lien vers une vérification plutôt que la rumeur, même pour la démentir.

Recul critique : biais médiatiques, versions officielles et recours

Au-delà des fausses informations virales, le cadrage d'un mouvement social ou le récit immédiat d'une opération de maintien de l'ordre peuvent être biaisés ou incomplets :

  • Comprendre qui possède un média et analyser son cadrage : la carte « Médias français : qui possède quoi ? » (Le Monde diplomatique & Acrimed) documente l'actionnariat des grands groupes de presse et d'audiovisuel. Acrimed et Arrêt sur images décryptent régulièrement le traitement médiatique des grèves et des manifestations.
  • Croiser les versions officielles lors du maintien de l'ordre : une première déclaration publique ne vaut pas preuve établie (voir nos exemples de déclarations officielles démenties). Appuyez-vous sur les contre-enquêtes visuelles d'INDEX, les recensements d'Allô Place Beauvau et de Basta!, ou les rédactions d'enquête (Mediapart, Disclose, StreetPress).
  • Signaler un manquement déontologique : lorsqu'un reportage ou un plateau diffuse une information inexacte, tronquée ou sans contradictoire, tout·e citoyen·ne peut saisir gratuitement le CDJM (Conseil de déontologie journalistique et de médiation, pour la presse écrite, en ligne ou audiovisuelle) ou l'Arcom (pour les chaînes de télévision et de radio).

Services de vérification et médias fiables dans l'annuaire

Vous êtes dans l'une de ces situations ? manipulé·e ou mal informé·e · face à une information douteuse · influenceur·se ou créateur·ice de contenu · jeune ou étudiant·e · dans la peur, mais je veux agir

Sources

Chaque note renvoie à la source de l'information. Les textes de loi évoluent : vérifiez la date de la source et, en cas de doute, demandez à un·e avocat·e.

  1. Verification Handbook 3 (EJC) — Verifying and questioning images · Sourcé par IA le · à vérifier par un humain ↩↩↩↩↩

  2. Droit à l'Info — Centre de ressources · Sourcé par IA le · à vérifier par un humain ↩

  3. IFCN — Code of Principles (réseau international de fact-checking) · Sourcé par IA le · à vérifier par un humain ↩

  4. Mike Caulfield — SIFT (The Four Moves) · Sourcé par IA le · à vérifier par un humain ↩

  5. AFP Factuel · Sourcé par IA le · à vérifier par un humain ↩

  6. EFF Surveillance Self-Defense — Attending a protest · Sourcé par IA le · à vérifier par un humain ↩↩

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